بنابراین ، بیشتر صاحبان مشاغل برای تبلیغ خدمات و محصولات خود ، ایمیل مارکتینگ را انتخاب می کنند . علاوه بر ارتقا نحوه خدمات و محصولات ، ایمیل مارکتینگ برای تعامل مشتریان و به روز نگه داشتن آنها در مورد تخفیف های مختلف ، فروش یا راه اندازی محصول نیز مفید است . در این مقاله ، شما با انواع ایمیل های بازاریابی که شرکت ها به دلایل مختلف اتخاذ می کنند ، آشنا خواهیم کرد.

1) خبرنامه ها یا مجلات را از طریق ایمیل ارسال کنید

بسیاری از سازمان ها برای برقراری ارتباط با مشتریان از خبرنامه های ایمیل استفاده می کنند. ایمیل های خبرنامه مشتریان را در مورد فروش ، عرضه محصول جدید یا تبلیغات فعلی آگاه می کنند. ایمیل خبرنامه ابزاری مفید برای ایجاد ارتباط طولانی مدت با مشتریان است. یک خبرنامه نه تنها باید حاوی پیام های فروش باشد ، بلکه باید اطلاعات مفید و محتوای سرگرم کننده ای برای مشتریان داشته باشد.

به این ترتیب ، مشتریان، مشتاق خبرنامه شرکت شما هستند و اطلاعاتی را که می خواهید منتقل کنید به دست می آورند. بنابراین ، ایمیل خبرنامه ارزان ترین و ساده ترین راه برای ایجاد آگاهی از برند و افزایش بازدید در وب سایت شما (برای مشاغل آنلاین) است.

2) خلاصه‌نامه ها:

مشابه خبرنامه ایمیل ، خلاصه نامه الکترونیکی همچنین اطلاعاتی راجع به محصولات یا خدمات یک شرکت ارائه می دهد ، اما اطلاعات موجود در خلاصه نامه الکترونیکی مربوط به یک چارچوب زمانی است. بیشتر شرکت ها خلاصه های‌ هفتگی یا ماهانه حاوی خلاصه ای از اطلاعات غالب را ارسال می کنند. به عنوان مثال ، یک خلاصه‌نامه می تواند حاوی 10 تلفن هوشمند برتر بازار باشد.

خلاصه باید جذاب ، ساده و مستقیم باشد و باید حاوی پیوندها و لیست های مستقیم باشد. یک ایمیل ساده به خواننده کمک می کند تا اطلاعات مورد علاقه خود را به سرعت فیلتر کند. فراموش نکنید که در ابتدای ایمیل تماس برای اقدام نیز اضافه کنید. خلاصه ایمیل موثر شامل پیوندهایی به مقالات مهم ، فروش ، راه اندازی محصول یا رویدادهای مهمی است که هفته یا ماه گذشته رخ داده است. پیوندها باید همراه با آدرس وب سایت ها باشند تا خوانندگان بدانند که پیوند کجاست.

3) ایمیل های اختصاصی:

ایمیل های اختصاصی برای گروه خاصی از افراد ارسال می شود . به عنوان مثال ، اگر شرکتی میزبان یک مهمانی راه اندازی یا یک رویداد تبلیغاتی است می توان یک ایمیل اختصاصی برای گروه وفادار مشتری ارسال کرد تا بخشی از این رویداد شود و آنها را با به روزرسانی های رویداد به روز نگه دارد. ایمیل های اختصاصی نقش مهمی را برای حفظ شادی مشتریان وفادار شرکت ایفا می کنند.

4) ایمیل های علاقه مشتریان:

ایمیل های‌ علاقه‌مندی‌ ، مجموعه ای از نامه های الکترونیکی مرتبط هستند که حاوی اطلاعات مفیدی برای مشتریان هستند و می توان این ایمیل ها را براساس اقدامات انجام شده توسط مشتریان در وب سایت تهیه کرد ، که نشان می دهد شما از علاقه مشتریان به موضوع یا محصول خاص و آنچه ممکن است بعدا بخواهند مطلع هستید.

هدف اصلی از این ایمیل ها ، کشف و درک نکات مورد نیاز و زمانبندی شما است. یک کسب و کار می تواند با یافتن اطلاعات مناسب در زمان مناسب به موفقیت بدل شود. نامه های الکترونیکی‌ علاقه‌مندی باید برای گروه هدف افراد ارسال شود. طبق مطالعات انجام شده ، ایمیل های تقسیم شده و هدفمند در مقایسه با ایمیل های انبوه عملکرد بهتری دارند. ایمیل های علاقه‌مندی بهترین راه برای افزایش نرخ کلیک (CTR) است.

5) ایمیل های حمایت مالی:

ایمیل های حمایت مالی برای دستیابی به مشتریان مختلف و به دست آوردن راهنمایی های جدید سودمند است. ایمیل های حامی مالی برای هدف قرار دادن پایگاه مشتری برخی از سازمان های دیگر با پرداخت به آنها استفاده می شود تا کپی خبرنامه شما را در ارسال اختصاصی خود قرار دهند. طبق یک مطالعه ، هزینه جهانی برای ایمیل مارکتینگ 2.81 میلیارد دلار است.

ایمیل حامی‌ مالی ، نوعی استراتژی رسانه چاپی است که شامل پرداخت به ازای هر کلیک ، تبلیغات در تلفن همراه ، تبلیغات نمایشی و تبلیغات وابسته است. مهمترین مزیت ایمیلهای اسپانسرشیپ این است که می توان در مورد مشتریانی که می توانند بر اساس ویژگیهای مختلف از جمله موقعیت جغرافیایی ، علایق و الزامات مورد استفاده قرار گیرند ، مشخص باشد.

6) ایمیل های معاملاتی یا تأیید:

ایمیل های معاملاتی نوعی پیام است که با اقدامات انجام شده توسط مشتریان آغاز شده و آنها را قادر می سازد تا این اقدام را انجام دهند. به عنوان مثال ، هنگامی که مشتریان برای یک دوره آنلاین ثبت نام می کنند ، فرم را پر می کنند و یک ایمیل تشکر حاوی اطلاعات ورود به سیستم دریافت می کنند تا ادامه کار کنند. در صورت خرید مشتری از شما ، ایمیل های معاملاتی حاوی جزئیات سفارش خرید و جزئیات حمل و نقل نیز ارسال می شوند. طبق مطالعه ای در سال 2008 ، ایمیل های معاملاتی به افزایش درآمد و شناخت برند کمک کرده اند .

7) ایمیل های بروزرسانی محصول:

 

ایمیل های بروزرسانی محصول برای مشتریانی که محصولات خریداری شده از یک مارک خاص را در اختیار دارند ارسال می شود. به عنوان مثال ، وقتی مشتری آیفون را خریداری می کند ، هر زمان نسخه به روز شده آیفون در بازار راه اندازی شود ، ایمیل دریافت می کند. این نوع ایمیل مارکتینگ عمدتا مشتریان وفادار به برند را برای خرید محصولات تازه راه اندازی شده جلب می کند.

8) ایمیل های بازاریابی مشترک:

ایمیل های بازاریابی مشترک ارسال می شود تا مشتریان شما را از ارتباط شما با برخی از شرکت های دیگر برای انجام یک کار مشترک مفید ، تبلیغ یا رویداد مطلع کنند. مزیت اصلی بازاریابی مشترک تأثیرگذاری بر مشتریان یک شرکت دیگر برای افزایش دسترسی شما است. این نوع ایمیل مارکتینگ به یک شرکت کمک می کند تا مشتری بیشتری بدست آورد.

9) به روز رسانی های داخلی:

کارمندان ، مهمترین مخاطبان یک شرکت هستند و به هیچ وجه نباید از آنها غافل شد. بسیاری از شرکت های بزرگ آخرین به روزرسانی محصول ، خبرنامه ، رویدادها یا پیشنهادات بازاریابی را برای به روزرسانی کارمندان خود ارسال می کنند. این گونه ایمیل ها باید به صورت ساده و واضح قالب بندی شوند ، و اطلاعات مهم را برجسته کنند. کارمندان مشتری وفادار و مدافع شرکت هستند ، بنابراین عاقلانه است که آنها را در جریان آخرین به روزرسانی های شرکت قرار دهیم.

10) ایمیل های خوش آمدید:

ایمیل استقبال در طی 24 ساعت از ارتباط مشتری با شما ارسال می شود. این یک ایمیل ساده است که سپاسگزار شما از ارتباط آنها با شماست. در ایمیل های خوش آمدید ، شما همچنین می توانید رویدادهای آینده را در آن بگنجانید و همچنین می توانید ایمیل های آینده را در مورد محصولات مختلف ، فروش و پیشنهادات ویژه ذکر کنید. به این ترتیب مشتریان با دریافت ایمیل در آینده از شما تعجب نخواهند كرد. همچنین می توانید برای خرید بعدی برخی محصولات تخفیف در نظر بگیرید. با این کار می توانید CTR و همچنین یک تجارت را از طریق ایمیل های خوش آمد گویی افزایش دهید.